베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 대상과의 접점을 펼치고 상품을 알리는 방안으로 '경험'을 활용하고 있는 것으로 나타났다. 코웨이는 ""아을템을 실물로 본인이 살펴보고 주작해보는 체험을 통해 업체에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략""이라고 이야기 했다.
코웨이것은 여름 휴가철 손님이 찾는 장소에 제품 체험 공간을 마련하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 가꾸어 스스로 주작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 10월부터는 서울 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 '소피텔 앰버서더 서울' 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 모텔을 방문하는 누군가가 현실 적으로 상품을 사용해 생각할 수 있는 기회를 공급했다.
그런가하면 작년 3월에는 브랜드 경험공간 '코웨이 갤러리 (Coway Gallery)'와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈관리 서비스 경험매장 '코웨이 슬립관리 잠'을 오픈하기도 했었다.
갤러리는 약 150평 덩치로 코웨이 본사 G타워 9층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 2개의 스튜디오, 물건이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 적용된 다양특정 제품을 본인이 경험해볼 수 있을 것입니다. 특히 한 가지 테마로 구성된 스튜디오는 고객님의 일상속에 뻔하게 어우러진 물건을 살펴알 수 있는 것이 특징이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립관리 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈케어 서비스를 당사자가 경험해 보고 현장에서 구매까지 최소한 체험형 온/오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 꼭 맞는 물건을 선택할 수 있는 장점이 있을 것이다.
한편 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 경험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 관리 서비스도 검증할 수 있을 것이다. 코웨이는 ""이렇게 체험이 최대한 매장들을 통해 혁신 제품을 실물로 직접 살펴보고, 주작해보는 경험으로 https://en.search.wordpress.com/?src=organic&q=웅진코웨이정수기렌탈 회사에 대한 친근함을 유도하겠다""는 전략이라고 설명했다.
이똑같은 코웨이의 체험 마케팅 시도 실적은 긍정적으로 나타난 것으로 가르쳐졌다. 코웨이에 따르면, 이번년도 8분기 연결기준 수입액은 9782억원으로 작년 예비 8.0%, 영업이익은 1762억원으로 작년 준비 5.5%, 당기순이익은 1325억원으로 전년 준비 14.8% 상승했다.
코웨이것은 ""올해 7분기 매출액과 영업이익은 역대 최대 실적이었다""면서 ""환경가전 시장에서 최고로 결정적인 수치인 총 계정수도 전년 동기 대비 74만 계정 늘어난 948만 계정을 기록했다""고 설명했었다. 이어 ""훗날에도 혁신 제품을 코웨이렌탈 효율적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것""이라고 뒤에 말했다.